Es importante mantener en constante formación a los colaboradores para enriquecer sus conocimientos en diferentes áreas: Atención al cliente, ventas y habilidades blandas; estás últimas están relacionadas con la inteligencia emocional, perseverancia, liderazgo, pensamiento crítico y la resiliencia o gestión al cambio.
La CCIS lleva más de 350 colaboradores capacitados de distintas empresas de manera gratuita, esto refleja el compromiso que la organización tiene con el empresariado y comercio local, actuando con hechos que benefician a nuestros afiliados.